Privacy
La vigente normativa in materia di trattamento* dei dati personali definita in conformità alle previsioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito, il “Regolamento”) contiene disposizioni dirette a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone fisiche, con particolare riguardo al diritto alla protezione dei dati personali.
1. Finalità del trattamento
1.1. I dati raccolti saranno trattati da YOLO GROUP S.p.A., unitamente alla sua controllata YOLO S.r.l. (intermediario assicurativo iscritto al RUI sezione B), Contitolari del trattamento (di seguito, “Contitolari”) per le finalità di seguito descritte:
- Per fornire i servizi presentati sul sito https://yolo-insurance.com/ gestito da YOLO GROUP S.p.A.;
- Per fornire i servizi presentati sui siti dei partner di YOLO GROUP S.p.A. attraverso i siti dei partner;
- Per facilitare l’utilizzo del sito https://yolo-insurance.com/ nelle sue diverse sezioni;
- Per consentire l’acquisto dei prodotti assicurativi scelti dall’utente sul sito https://yolo-insurance.com/ e offerti dalle compagnie assicurative partner di YOLO S.r.l. ed espressamente indicate sul sito;
- Per fornire alle compagnie assicurative partner di YOLO S.r.l. le informazioni necessarie all’erogazione dei servizi da Lei richiesti o con Lei concordati;
- Per la gestione amministrativa dei rapporti, anche commerciali, tra YOLO GROUP S.p.A. e YOLO S.r.l. e i propri partner;
- Per rispondere ai commenti e alle segnalazioni inviate dalla clientela;
- Per adempiere in generale agli obblighi di legge.
Per le esclusive finalità assicurative di polizza, non è richiesto il Suo consenso espresso, in quanto la base giuridica del trattamento è costituita dal fatto che il trattamento risulta essere necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, ovvero all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Nel caso fosse necessario gestire dati personali sensibili strettamente inerenti alla fornitura dei servizi e/o prodotti assicurativi, Le verrà richiesto specifico consenso al momento della raccolta di tali dati che verranno trattati nei limiti in concreto strettamente necessari, dalle relative autorizzazioni di carattere generale rilasciate dal Garante per la protezione dei dati personali. Tali dati potranno però essere successivamente acquisiti e trattati dalle compagnie di assicurazione, sempre nei limiti in cui tale trattamento sia strumentale per la specifica finalità perseguita dall’operazione o dai servizi richiesti.
1.2. I dati raccolti potranno essere trattati dai Contitolari, previo esplicito e libero consenso dell’interessato, per le seguenti finalità:
- Attività promozionali e ricerche di mercato/statistiche: attività di marketing diretto, offerte commerciali relative ai propri prodotti e/o servizi ovvero prodotti e servizi delle Società di YOLO GROUP S.p.A., attività promozionali ed iniziative (es. eventi, concorsi a premi, manifestazioni, etc.), ricerche ed analisi statistiche, impiegando forme “tradizionali” ovvero “automatizzate” di contatto (art. 130 c. 1 e 2 del D.lgs. 196/03 e s.m.i);
- Comunicazioni a terzi per fini promozionali: i dati da Lei forniti potranno essere ceduti a terzi per attività di marketing diretto da parte di selezionati partner commerciali che potranno utilizzare forme “tradizionali” e “automatizzate” di contatto (art. 130 c. 1 e 2 del D.lgs. 196/03 e s.m.i);
- Attività di profilazione, al fine di identificare abitudini e propensioni al consumo, elaborare profili individuali o di gruppo, in modo da accrescere la rispondenza dei prodotti o servizi forniti alle esigenze dei Clienti ed inviare comunicazioni commerciali ed offerte promozionali personalizzate;
- Attività di geolocalizzazione a fini commerciali: attività di comunicazione personalizzata sulla base dei dati relativi alla posizione e al percorso raccolti, ad esempio sotto forma di segnali GPS, abbinati a un timestamp, e di altri dati inviati dal dispositivo mobile su cui è installata e attivata l’Applicazione YOLO.
La informiamo che, ai sensi dell’articolo 21, comma 2, del Regolamento, Lei può opporsi in ogni momento “al trattamento dei dati personali che effettuato per tali finalità, compresa la profilazione” nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Fermo restando il trattamento sopra descritto da parte dei Contitolari, si rinvia altresì alle informative privacy dei partner.
2. Natura del conferimento dei dati
2.1. Le comunichiamo che Lei è libero di conferire o meno i Suoi dati personali per le finalità sopracitate. Tuttavia, è nostro obbligo informarla che il Suo eventuale rifiuto a tale conferimento comporterà l’impossibilità di perseguire le finalità indicate al punto 1.1.
3. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati
3.1. I Suoi dati saranno trattati dalle Società – in qualità di Contitolari del trattamento – mediante operazioni o complessi di operazioni, come previste dalla vigente normativa. Il trattamento avverrà anche mediante l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati e sarà svolto direttamente dai Contitolari e da soggetti esterni a tale organizzazione in Italia o all’estero, con le modalità previste dalla legge. Inoltre i dati potranno essere resi anonimi ed elaborati su base statistica per desumere informazioni strumentali alla fornitura del servizio assicurativo. Tali soggetti sono, a loro volta, impegnati a trattare i dati usando solo modalità e procedure strettamente necessarie per le specifiche finalità indicate nella presente informativa e conformi alla normativa. La informiamo inoltre che, all’interno della Società, i dati saranno trattati dai dipendenti e collaboratori nell’ambito delle rispettive funzioni e in conformità con le istruzioni ricevute, sempre e solo per il conseguimento delle specifiche finalità indicate nella presente informativa.
3.2 Tutti i dati personali che La riguardano sono conservati a cura delle Società Contitolari del trattamento per il tempo strettamente funzionale alla gestione delle finalità del trattamento ivi indicati. I dati di cui non sia necessaria la conservazione per obblighi di legge o per legittimo interesse dei Contitolari saranno cancellati decorsi i termini connessi ad eventuali obblighi di conservazione connessi a obblighi di legge o a termini prescrizionali decorrenti dalla data di cessazione delle esigenze correlate alle finalità indicate nella presente informativa.
In particolare, i dati trattati ai fini di attività di marketing e profilazione saranno conservati per 12 mesi, termine dopo il quale tali dati saranno cancellati/anonimizzati. Resta fermo il Suo diritto, esercitabile in qualunque momento, anche prima della scadenza dei 12 mesi, a revocare il consenso precedentemente prestato al trattamento dei Suoi dati a fini di marketing e profilazione secondo le modalità indicate nel successivo art. 10.
Il trattamento dei suddetti dati viene effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici e automatizzati di tipo informatico, tramite terminali e personal computer collegati in rete con un elaboratore centrale e, comunque, mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza.
4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
4.1. Nel perseguimento delle finalità descritte al punto 1.1, i dati possono essere comunicati a taluni dei seguenti soggetti:
Società di servizi per il quietanzamento; società di servizi a cui siano affidati la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri, tra cui centrale operativa di assistenza, società di consulenza per tutela giudiziaria, clinica convenzionata; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali (per trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela); società di revisione e di consulenza; società di informazione commerciale per rischi finanziari; società di servizi per il controllo delle frodi; società di recupero crediti;
Società che svolgono servizi assicurativi con cui YOLO S.r.l. ha stipulato/stipulerà accordi commerciali (principalmente compagnie di assicurazione e intermediari assicurativi) per l’erogazione dei servizi da Lei richiesti (l’elenco aggiornato delle compagnie di assicurazione e degli intermediari assicurativi è pubblicato alla seguente pagina https://yolo-insurance.com/site/faq-contatti/);
Società fornitrici di servizi cloud e/o altri servizi informatici di cui YOLO GROUP S.p.A. si avvale;
Organismi associativi (ANIA) e consortili propri del settore assicurativo;
IVASS, Ministero dell’Industria, del commercio e dell’Artigianato, CONSAP, UCI, commissione di vigilanza sui fondi pensione, Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale ed altre banche dati nei confronti delle quali la comunicazione dei dati è obbligatoria.
Inoltre, tenuto conto che i dati forniti, nell’ambito del rapporto assicurativo esistente o da costituire, potranno essere utilizzati per fornire il servizio di preventivazione ed emissione di polizze, a tal fine potranno essere elaborati e confrontati con altre banche dati legittimamente disponibili ed adottando adeguate cautele per garantire la massima riservatezza dei dati stessi.
4.2. Nel caso in cui Lei presti specifico e separato consenso, i Suoi dati potranno essere comunicati a società terze con le quali i Contitolari abbia sottoscritto rapporti di collaborazione commerciale, come ad esempio società di marketing e co-marketing.
In tal caso, grazie al Suo consenso, questi soggetti – agendo quali autonomi titolari del trattamento, fornendo separata informativa – potranno utilizzare i dati per inviarLe offerte e proposte riservate.
I Suoi dati non saranno diffusi, messi a disposizione o dati in consultazione in alcuna forma a soggetti diversi da quelli indicati al presente paragrafo 4 o a soggetti indeterminati.
5. Contitolari del trattamento
5.1. Contitolari del trattamento sono YOLO GROUP S.p.A., nella persona del Legale Rappresentante pro tempore, e YOLO S.r.l., nella persona del Legale Rappresentante pro tempore. L’accordo di contitolarità potrà essere da Lei richiesto in qualunque momento agli indirizzi indicati nel successivo art. 10.
6. Data protection officer
6.1. I Contitolari hanno nominato l’avv. Manuela Bianchi come Data Protection Officer (Responsabile della Protezione dei dati personali – DPO). L’Interessato può contattare il DPO per richiedere spiegazioni riguardo questa Informativa o esercitare i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dati personali, descritti nel testo che segue.
I dati di contatto sono i seguenti:
E-mail: dpo@yolo-group.com
Telefono: +39 0284070731
7. Contitolari, responsabili ed incaricati del trattamento
7.1. I dati da Lei forniti potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori di YOLO GROUP S.p.A., debitamente nominati incaricati del trattamento da parte dei Contitolari.
7.2. L’elenco dei Contitolari e dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e può essere richiesto inviando una comunicazione con le modalità indicate al successivo punto 10.1.
9. Modalità di trattamento dei dati
9.1. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici o telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
10. Diritti dell’interessato
10.1. Il Regolamento Le conferisce l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di chiedere ai Contitolari del trattamento:
La conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso)
La rettifica dei dati personali inesatti, o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica)
La cancellazione dei dati stessi, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (diritto all’oblio)
La limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal Regolamento (diritto di limitazione)
Di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da Lei forniti ai Contitolari e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità).
Lei ha, inoltre, il diritto di revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca e di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing (diritto di opposizione).
Le richieste possono essere rivolte a:
YOLO GROUP S.p.a.
Via Della Moscova, 12 – 20121 Milano (MI)
Email: dpo@yolo-group.com
Telefono: +39 0284070731
Sito internet:
www.yolo-insurance.com
YOLO S.r.l.
Via Della Moscova, 12 – 20121 Milano (MI)
Email: dpo@yolo-group.com
Telefono: +39 0284070731
Sito internet:
www.yolo-insurance.com