La piattaforma per l’omnicanalità
Crediamo che la tecnologia sia al centro del processo di trasformazione digitale del settore assicurativo.
Novità
Nasce YO, l’Agent AI di YOLO
Il motore per innovare la distribuzione assicurativa
Sviluppata con tecnologia proprietaria, perfezionata in oltre sette anni di esperienza, la piattaforma digitale di YOLO è tra le soluzioni oggi più avanzate per la distribuzione omnicanale.
Una soluzione per integrare canali fisici e digitali utilizzabile allo stesso modo da banche, compagnie assicurative, intermediari e operatori che integrano l’offerta core con prodotti e servizi assicurativi (utilities, GDO, entertainment).
L’architettura API-first, multi-tenant e microservizi permette d’integrare l’offerta assicurativa in ogni touchpoint con il cliente in modo sicuro e scalabile.
La piattaforma è progettata in modo da adattarsi al modello di business del partner e ridurre il time to market. Sono tre i princìpi chiave:
Scrum
Per gestire i progetti in sprint brevi, con rilasci incrementali e continuo miglioramento
Design Thinking
Per comprenderei bisogni reali di clienti e partner e progettare journey ad alto valore
Lean Agile
Per iterare rapidamente e validare ogni evoluzione con metriche reali
Perché scegliere la piattaforma di YOLO
La partnership con i distributori sui prodotti embedded
La piattaforma di YOLO include un modulo per l’offerta embedded attraverso il quale i partner possono:
- costruire nuovi prodotti a partire da template preconfigurati o personalizzati;
- gestire pricing, condizioni, journey e layout di vendita;
- pubblicare coperture embedded nei propri canali (app, web, portale, e-commerce);
- monitorare in tempo reale performance, conversioni e redemption;
- mantenere il co-branding e la piena ownership dell’esperienza cliente.
Il modulo integra funzioni di governance, compliance e data analytics consentendo d’innovare il portafoglio d’offerta senza scrivere codice e con time-to-market minimo.
La distribuzione intelligente
YOLO ha sviluppato due assistenti virtuali basati su intelligenza artificiale conversazionale e generativa, uno per il canale digital, l’altro per il phygital, che migliorano l’esperienza degli utenti finali e a potenziare l’attività di vendita e consulenza degli intermediari.
Gli Agent AI:
- accompagnano l’utente lungo tutto il journey assicurativo, dal preventivo all’assistenza post-vendita;
- assistono agenti e broker nella proposta delle coperture più adatte, migliorando velocità e precisione nella consulenza;
- automatizzano onboarding, preventivazione, reminder, follow-up e gestione sinistri;
- apprendono continuamente dai dati e ottimizzano la qualità delle interazioni, aumentando conversioni e soddisfazione dell’utenza.
Vuoi saperne di più?
Grazie a un’integrazione nativa con la piattaforma YOLO, gli Agent AI possono essere personalizzati per brand, linguaggio, tono e use case specifici (bancassurance, retail, compagnie o network di intermediari).
Sono disponibili su chat web, app mobile, portali partner e canali vocali, con piena compliance IVASS e protezione dei dati.
Case history
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Domande Frequenti
Posso integrare solo alcune componenti?
Sì. La piattaforma è modulare e adottabile per singoli use case o in modalità full stack.
Supportate ambienti multilingua?
Sì. Il CMS consente la gestione di contenuti e lingue per mercati diversi.
Quali metodi di pagamento sono supportati?
Integrazione pronta con i principali provider (Nexi, Stripe, Adyen, PayPal, ecc.) tramite gateway dedicati.
Come garantite la separazione dei dati tra partner?
Ogni tenant opera in ambienti isolati con policy di sicurezza dedicate, log e audit trail.
È disponibile l’autenticazione SSO?
Sì. Il modulo SSO è compatibile con OpenID e SAML, permettendo integrazione con sistemi aziendali e federazioni d’identità.
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