La legislación vigente en materia de tratamiento* de datos personales definida conforme a las disposiciones contenidas en el Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el «Reglamento»), contiene disposiciones dirigidas a garantizar que el tratamiento de datos personales se realice respetando los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas, con especial atención al derecho a la protección de los datos personales.
1. Finalidad del tratamiento
1.1. Los datos recogidos serán tratados por YOLO GROUP S.p.A., junto con su filial YOLO S.r.l. (intermediario de seguros inscrito en el RUI sección B), Responsables Conjuntos del Tratamiento (en adelante, «Responsables Conjuntos del Tratamiento») para los fines descritos a continuación:
- Prestar los servicios presentados en el sitio web https://yolo-insurance.com/ gestionado por YOLO GROUP S.p.A.;
- Proporcionar los servicios presentados en los sitios asociados de YOLO GROUP S.p.A;
- Para facilitar el uso del sitio https://yolo-insurance.com/ en sus diferentes secciones;
- Permitir la compra de los productos de seguro elegidos por el usuario en el sitio web. https://yolo-insurance.com/ y ofrecidas por las compañías de seguros asociadas a YOLO S.r.l. e indicadas expresamente en el sitio;
- Para proporcionar a las compañías de seguros asociadas de YOLO S.r.l. la información necesaria para la prestación de los servicios solicitados por usted o acordados con usted;
- Para la gestión administrativa de las relaciones, incluidas las comerciales, entre YOLO GROUP S.p.A. y YOLO S.r.l. y sus socios;
- Para responder a los comentarios e informes enviados por los clientes;
- Para el cumplimiento general de las obligaciones legales.
Para los fines exclusivamente aseguradores de la póliza, no se requiere su consentimiento expreso, ya que la base jurídica del tratamiento es el hecho de que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
Si fuera necesario tratar datos personales sensibles estrictamente inherentes a la prestación de servicios y/o productos de seguros, se le solicitará su consentimiento específico en el momento de la recogida de dichos datos, que serán tratados dentro de los límites estrictamente necesarios en la práctica, mediante las correspondientes autorizaciones generales emitidas por el Garante per la protezione dei dati personali. No obstante, dichos datos podrán ser adquiridos y tratados posteriormente por las compañías de seguros, siempre dentro de los límites en que dicho tratamiento sea instrumental para la finalidad específica perseguida por la operación o los servicios solicitados.
1.2. Los datos recogidos podrán ser tratados por los Contratistas, previo consentimiento explícito y libre del interesado, para las siguientes finalidades:
- Actividades promocionales y estudios de mercado/estadísticos: actividades de marketing directo, ofertas comerciales relativas a los propios productos y/o servicios o a los productos y servicios de las Sociedades de YOLO GROUP S.p.A., actividades e iniciativas promocionales (por ejemplo, eventos, concursos con premios, espectáculos, etc.), estudios y análisis estadísticos, utilizando formas de contacto «tradicionales» o «automatizadas» (art. 130 c. 1 y 2 del Decreto Legislativo 196/03 y sucesivas modificaciones e integraciones);
- Cesión a terceros con fines promocionales: los datos facilitados por usted podrán ser cedidos a terceros para actividades de marketing directo por parte de socios comerciales seleccionados que podrán utilizar formas de contacto «tradicionales» o «automatizadas» (art. 130 c. 1 y 2 del Decreto Legislativo 196/03 y posteriores modificaciones e integraciones)
- Actividades de elaboración de perfiles, con el fin de identificar los hábitos y propensiones de los consumidores, procesar perfiles individuales o de grupo, con el fin de aumentar la capacidad de respuesta de los productos o servicios prestados a las necesidades de los Clientes y enviar comunicaciones comerciales y ofertas promocionales personalizadas.
- Actividades de geolocalización con fines comerciales: actividades de comunicación personalizada sobre la base de los datos de posición y ruta recogidos, por ejemplo, en forma de señales GPS, combinadas con una marca de tiempo, y otros datos enviados por el dispositivo móvil en el que está instalada y activada la Aplicación YOLO.
Le informamos de que, de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del Reglamento, puede oponerse en cualquier momento «al tratamiento de datos personales efectuado para tales fines, incluida la elaboración de perfiles» en la medida en que esté relacionado con dicha mercadotecnia directa.
Sin perjuicio del tratamiento descrito anteriormente por los Responsables del tratamiento, le rogamos que consulte también las políticas de privacidad de los socios.
2. Naturaleza del suministro de datos
2.1. Le informamos de que usted es libre de facilitar o no sus datos personales para las finalidades indicadas. No obstante, es nuestra obligación informarle de que su negativa imposibilitará que podamos perseguir las finalidades indicadas en el punto 1.1.
3. Métodos de tratamiento y periodos de conservación de los datos
3.1. Sus datos serán tratados por las Sociedades -en calidad de Titulares Conjuntos del Tratamiento- mediante operaciones o series de operaciones, según lo previsto por la legislación vigente. El tratamiento tendrá lugar también con la ayuda de medios electrónicos o automatizados y será efectuado directamente por los Titulares conjuntos y por sujetos externos en Italia o en el extranjero, en la forma prevista por la ley. Además, los datos podrán ser anonimizados y tratados sobre una base estadística para deducir información instrumental para la prestación del servicio de seguros. Dichos sujetos, a su vez, se comprometen a tratar los datos utilizando únicamente los métodos y procedimientos estrictamente necesarios para los fines específicos indicados en la presente nota informativa y de conformidad con la ley. Asimismo, le informamos que, dentro de la Compañía, los datos serán tratados por los empleados y colaboradores en el ámbito de sus respectivas funciones y de acuerdo con las instrucciones recibidas, siempre y únicamente para la consecución de los fines específicos indicados en esta política.
3.2 Todos los datos personales que le conciernen serán conservados por los Corresponsables del tratamiento durante el tiempo estrictamente funcional a la gestión de los fines de tratamiento indicados en los mismos. Los datos que no sea necesario conservar debido a obligaciones legales o al interés legítimo de los Responsables conjuntos del tratamiento se suprimirán una vez transcurridos los plazos relacionados con cualquier obligación de conservación vinculada a obligaciones legales o a plazos prescriptivos a partir de la fecha de finalización de las necesidades relacionadas con los fines indicados en la presente nota informativa.
En particular, los datos tratados con fines de actividades de marketing y elaboración de perfiles se conservarán durante 12 meses, transcurridos los cuales dichos datos se suprimirán/anonimizarán. Todo ello sin perjuicio de su derecho, que podrá ejercer en cualquier momento, incluso antes de que expire el plazo de 12 meses, a revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia y elaboración de perfiles en la forma indicada en el artículo 10 infra.
El tratamiento de los datos mencionados también se realiza con la ayuda de medios electrónicos y automatizados, mediante terminales y ordenadores personales conectados en red con un ordenador central y, en cualquier caso, mediante instrumentos adecuados para garantizar la seguridad y la confidencialidad.
4. Alcance de la comunicación y difusión de datos
4.1. En cumplimiento de los fines descritos en la sección 1.1, los datos podrán comunicarse a algunas de las siguientes entidades:
Empresas de servicios para la liquidación de siniestros; empresas de servicios encargadas de la gestión, liquidación y pago de siniestros, incluido un centro de asistencia operativa, una empresa de consultoría para la protección jurídica, una clínica contratada; empresas de servicios informáticos y telemáticos o de archivo; empresas de servicios postales (para la transmisión, ensobrado, transporte y clasificación de las comunicaciones a los clientes); empresas de auditoría y consultoría; empresas de información comercial para riesgos financieros; empresas de servicios de control del fraude; empresas de cobro de deudas;
Empresas de servicios de seguros con las que YOLO S.r.l. ha estipulado/estipulará acuerdos comerciales (principalmente compañías de seguros e intermediarios de seguros) para la prestación de los servicios que usted ha solicitado (la lista actualizada de compañías de seguros e intermediarios de seguros se publica en la siguiente página https://yolo-insurance.com/site/faq-contatti/);
Empresas proveedoras de servicios en la nube y/u otros servicios informáticos que utiliza YOLO GROUP S.p.A;
Organismos asociativos (ANIA) y consorcios pertenecientes al sector de los seguros;
IVASS, Ministerio de Industria, Comercio y Artesanía, CONSAP, UCI, Comisión Supervisora de Fondos de Pensiones, Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y otras bases de datos respecto de las cuales la comunicación de datos sea obligatoria.
Asimismo, teniendo en cuenta que los datos facilitados, en el marco de la relación aseguradora existente o futura, podrán ser utilizados para la prestación del servicio de cotización y emisión de pólizas, a estos efectos podrán ser tratados y comparados con otras bases de datos legítimamente disponibles, adoptando las cautelas oportunas para garantizar la máxima confidencialidad de los datos.
4.2.
En caso de que preste su consentimiento específico y por separado, sus datos podrán ser comunicados a terceras empresas con las que los Contratistas hayan establecido relaciones de colaboración comercial, como empresas de marketing y co-marketing.
En este caso, con su consentimiento, estas partes -actuando como responsables autónomos del tratamiento, proporcionando información por separado- podrán utilizar sus datos para enviarle ofertas y propuestas confidenciales.
Sus datos no se comunicarán, pondrán a disposición o se cederán para consulta en forma alguna a partes distintas de las indicadas en este apartado 4 o a partes no especificadas.
5. Controladores conjuntos de datos
5.1. Los cotitulares del tratamiento son YOLO GROUP S.p.A., en la persona de su Representante Legal pro tempore, y YOLO S.r.l., en la persona de su Representante Legal pro tempore. El contrato de copropiedad podrá ser solicitado por usted en cualquier momento a las direcciones indicadas en el artículo 10 siguiente.
6. Responsable de protección de datos
6.1. Los Copropietarios han nombrado a la Sra. Manuela Bianchi Responsable de Protección de Datos (RPD). El interesado podrá ponerse en contacto con el RPD para solicitar explicaciones sobre la presente Nota Informativa o para ejercer los derechos previstos por la legislación en materia de protección de datos, descritos en el texto siguiente.
Los datos de contacto son los siguientes:
E-mail: dpo@yolo-group.com
Teléfono: +39 0284070731
7. Corresponsables del tratamiento, encargados del tratamiento y responsables del tratamiento
7.1. Los datos facilitados por usted podrán ser tratados por empleados y colaboradores de YOLO GROUP S.p.A., debidamente designados como encargados del tratamiento por los Responsables Conjuntos del Tratamiento.
7.2. La lista de responsables y encargados conjuntos del tratamiento se actualiza constantemente y puede solicitarse enviando una comunicación en la forma indicada en la sección 10.1 siguiente.
9. Modalidades de tratamiento de datos
9.1. Los datos podrán tratarse mediante instrumentos manuales, informáticos o telemáticos destinados a almacenar, gestionar y transmitir los datos.
10. Derechos del interesado
10.1. El Reglamento le confiere el ejercicio de derechos específicos, incluido el derecho a solicitar a los responsables del tratamiento de datos
La confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener acceso a los mismos (derecho de acceso)
La rectificación de los datos personales inexactos, o la integración de los datos personales incompletos (derecho de rectificación)
La supresión de los datos cuando concurra alguno de los motivos previstos en el Reglamento (derecho al olvido)
La limitación del tratamiento cuando concurra alguno de los supuestos previstos en el Reglamento (derecho de limitación)
A recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos personales que haya facilitado a los responsables del tratamiento y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento (derecho a la portabilidad).
También tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de la revocación, y a oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de mercadotecnia (derecho de oposición).
Las solicitudes pueden dirigirse a
YOLO GROUP S.p.a.
Via Della Moscova, 12 – 20121 Milano (MI)
Email: dpo@yolo-group.com
Teléfono: +39 0284070731
Sitio Internet:
www.yolo-insurance.com
YOLO S.r.l.
Via Della Moscova, 12 – 20121 Milano (MI)
Email: dpo@yolo-group.com
Teléfono: +39 0284070731
Sitio Internet:
www.yolo-insurance.com