Yolo Viaggio
Il più bel viaggio…è quello assicurato!
Parti senza pensieri, con Yolo Viaggio
Quanto mi costa?
Per viaggi in Europa e nel Mondo, a partire da
4,00 € al giorno
Hai appena prenotato volo o viaggio?
Se devi rinunciare per malattia, infortunio o decesso tuo o di un familiare, pandemia, quarantena o danni gravi all’abitazione, ti rimborsiamo fino a 2.000 € di quanto hai pagato e non ti viene restituito.
Si sottoscrive contestualmente alla prenotazione del viaggio, o entro il giorno successivo: se hai prenotato ora, sottoscrivila insieme a Yolo Viaggio. Scopri Yolo Annullamento Viaggio
E se ti succedesse che…
…ti ammali o ti infortuni durante il viaggio?
Paghiamo direttamente cure, visite e interventi urgenti, con la Centrale Operativa che gestisce il ricovero al posto tuo.
Massimali fino a
500.000 €
…stai male e devi essere riportato a casa?
Trasferimento in una struttura adeguata e rientro sanitario in Italia con aereo, ambulanza o treno: organizziamo tutto noi, 24 ore su 24, senza limite di spesa.
Senza massimale
senza limiti
…sei all'estero e non parli la lingua, o ti rubano i mezzi di pagamento?
Interprete in ospedale, traduzione della cartella clinica, blocco delle carte di credito e anticipo delle spese di prima necessità.
Anticipo fino a
5.000 €
...il bagaglio viene rubato o non arriva?
Rimborsiamo il bagaglio rubato o non riconsegnato, e gli acquisti di prima necessità se il ritardo supera le 8 ore.
Per sinistro fino a
1.000 €
…causi un danno a qualcun altro mentre sei in viaggio?
Copriamo i danni involontari a persone, cose e animali, anche con la bici o il tuo cane al seguito.
Massimali fino a
100.000 €
…un infortunio in viaggio ha conseguenze permanenti?
Un indennizzo alla tua famiglia in caso di decesso, o a te in caso di invalidità permanente.
Massimali fino a
50.000 €
Nota: gli esempi riportati sono a scopo puramente esemplificativo.
Per maggiori informazioni consulta il set informativo di Yolo Viaggio SILVER e Yolo viaggio GOLD
in collaborazione con
Cosa copre Yolo Viaggio?
Yolo Viaggio è valida nelle seguenti nazioni/aree geografiche:
Fascia 1
Italia, San Marino, Stato della Città del Vaticano
Fascia 2
Paesi dell’Europa geografica inclusa Federazione Russia, Australia, Argentina, e Paesi del Bacino del Mediterraneo (Israele, Turchia, Algeria, Egitto Libia, Marocco, Tunisia)
Fascia 3
esclusi i Paesi elencati in Fascia 1, 2 e 4
Fascia 4
USA, Canada, Messico, Colombia, Venezuela, Iran, Iraq, Siria, Sudan, Sud Sudan, Corea del Nord
Yolo Viaggio SILVER
scarica il Set informativo
Assistenza in viaggio
Yolo Viaggio GOLD
scarica il Set informativo
Tutte le coperture di Yolo Viaggio SILVER e in aggiunta
- Rimborso danni in caso di furto o mancata riconsegna del bagaglio (incluso anche il rimborso per ritardata riconsegna del bagaglio oltre 8 ore)
- Pagamento spese per danni causati involontariamente a terzi per morte, lesioni personali e danni a cose e/o animali
- Indennizzo per infortuni occorsi in viaggio che abbiano come conseguenza diretta la morte o un’invalidità permanente
Le coperture di Yolo Viaggio
Scopri tutte le garanzie che ti offre la nostra polizza.
Spese mediche e ricovero all’estero
Cure, ricoveri e interventi urgenti all’estero, con pagamento diretto alla struttura
Mostra dettagli
Assistenza e rientro sanitario 24h
Una Centrale Operativa attiva 24 ore su 24 organizza le cure e ti riporta a casa
Responsabilità civile e infortuni
Danni che causi ad altri durante il viaggio e indennizzo in caso di infortunio grave
Domande Frequenti
Hai ancora dei dubbi? Trovi sotto tutte le informazioni che ti servono.
È previsto un pagamento diretto delle spese mediche?
Sì, quando possibile la compagnia paga direttamente le strutture convenzionate previo contatto poreventivo con la Centrale Operativa. In alternativa, puoi anticipare la spesa e ottenere il rimborso. Sopra 1.000 € il rimborso è dovuto solo se il pagamento è avvenuto con bonifico o carta.
Cosa copre la sezione Spese Mediche in Viaggio?
Copre le spese mediche/ospedaliere urgenti e non procrastinabili ricevute durante il viaggio, con pagamento diretto da parte della Centrale Operativa. Include anche il rimborso per il trasporto al centro medico di primo soccorso e cure odontoiatriche urgenti a seguito di infortunio. La somma assicurata varia in base alla destinazione.
Il Bagaglio è assicurato?
Sì, la sezione Bagaglio copre i danni materiali e diretti derivanti da furto, rapina, scippo e mancata riconsegna da parte del vettore aereo del bagaglio personale, incluse borse da viaggio, valigie, passeggini e carrozzine. E’ presente solo nella versione Gold. Non sono coperti computer, telefoni, denari e gioielli.
Mi sono ammalato durante il viaggio. Le spese mediche sono coperte?
Sì, in caso di malattia o infortunio improvviso durante il soggiorno, le spese mediche sono coperte secondo i limiti previsti dalla polizza, con pagamento diretto da parte della centrale operativa o a rimborso, se autorizzato
Un evento o una visita prenotata è stata cancellata. Posso annullare il viaggio e ottenere un rimborso?
No, la polizza non prevede coperture nel caso in cui il motivo del viaggio venga meno a causa dell’annullamento di eventi, visite o attrazioni prenotate.
Non posso partire per motivi personali o familiari. Posso annullare il viaggio e ottenere un rimborso?
No, la polizza non include la garanzia di annullamento viaggio. Eventuali rinunce per motivi personali non danno diritto a rimborso.
Non posso partire per motivi personali o familiari. Posso annullare il viaggio e ottenere un rimborso?
Yolo Viaggio non include la garanzia annullamento. Esiste una polizza dedicata, Yolo Annullamento Viaggio, che rimborsa la penale in casi specifici — malattia, infortunio o decesso tuoi o di un familiare, pandemia, quarantena, danni gravi all’abitazione, impossibilità di raggiungere il luogo di partenza — ma va sottoscritta contestualmente alla prenotazione del viaggio o entro il giorno successivo, quindi non può essere attivata una volta che il problema si è già presentato. Le rinunce per motivi personali generici non danno diritto a rimborso.
Da quando e dove è valida la copertura di polizza?
La polizza Yolo Viaggio, Gold o Silver, è valida dal giorno della partenza fino al momento del rientro e vale per la destinazione indicata al momento della sottoscrizione della polizza. Durata massima della copertura è di 30 giorni.
Chi può sottoscrivere la polizza?
La polizza può essere sottoscritta da chi ha un’età non superiore a 70 anni, è domiciliato in Italia e sta organizzando un viaggio per turismo, studio o lavoro.
La polizza può essere sottoscritta anche da clienti stranieri?
La polizza può essere sottoscritta sia da clienti italiani, sia stranieri. È necessario essere in possesso di un codice fiscale e domicilio o residenza su territorio italiano.
Come faccio ad aprire un sinistro?
All’interno dell’area riservata Yolo, attraverso la funzione “Apertura Sinistri”, puoi trovare le modalità e i contatti di riferimento per la denuncia del sinistro.
Se cambio idea, come posso disdire la polizza?
Non è previsto il diritto di ripensamento in quanto la polizza copre viaggi la cui durata massima non è superiore ad un mese. Non è prevista la risoluzione del contratto. La polizza cessa automaticamente alla scadenza, non è previsto il tacito rinnovo.
Yolo S.r.l., Società soggetta a direzione e coordinamento di Yolo Group S.p.A, e alla vigilanza dell’IVASS, è iscritta alla sezione B del RUI con il N. B000574406, iscrizione consultabile a questo link
Sede legale in Via della Moscova, 12 - 20121 Milano (MI) – Capitale sociale: € 10.000,00 i.v. - C.F. e P. IVA: 09750410962
Numero di telefono unico per Assistenza +39 02 82900021 – E-mail: assistenza@yolo-insurance.com PEC: yolopec@legalmail.it
Copiright © 2018 – Yolo Group S.P.A. – Sede Legale in Via della Moscova, 12 - 20121 Milano (MI) Capitale sociale: € 146.916,88 i.v. - C.F. e P. IVA: 10043040962
CCIAA REA MI-2500560 - Tel. +39 02 84070731 – PEC: yologroup@legalmail.it
Spese mediche e ricovero all'estero
- Pagamento delle spese mediche e ospedaliere per cure o interventi chirurgici urgenti e non procrastinabili ricevuti durante il viaggio. Quando possibile la Centrale Operativa paga direttamente la struttura, senza che tu debba anticipare. Sono inclusi il trasporto al centro medico di primo soccorso e le cure odontoiatriche urgenti a seguito di infortunio.
- Massimale per destinazione: fino a 10.000 € in Fascia 1 (Italia), 50.000 € in Fascia 2 (Europa e bacino del Mediterraneo), 100.000 € in Fascia 3 (resto del mondo).
- Non sono coperti: malattie croniche o preesistenti alla partenza e le loro conseguenze dirette; cure riabilitative e fisioterapiche; cure estetiche, termali o dimagranti; cure dentarie non urgenti; occhiali e lenti a contatto; parto e patologie della gravidanza oltre la 26ª settimana; sport praticati a livello professionistico e sport estremi al di fuori di organizzazioni sportive.
Incluso in: Silver e Gold.
Massimale: 100.000 € estra UE
Assistenza e rientro sanitario 24h
- In caso di malattia o infortunio in viaggio, la Centrale Operativa (attiva 24 ore su 24) organizza consulto medico telefonico, invio di un medico o di un’ambulanza in caso di urgenza, segnalazione di un medico specialista, trasferimento e rientro sanitario, mettendo a disposizione un interprete e la traduzione della cartella clinica.
- Include anche: rientro anticipato in caso di decesso o ricovero di un familiare; viaggio di un familiare in caso di tuo ricovero; prolungamento del soggiorno per degenza; assistenza infermieristica; rientro della salma; anticipo delle spese di prima necessità e della cauzione penale; protezione delle carte di credito in caso di furto, scippo o rapina.
- Importante: le prestazioni vanno sempre richieste preventivamente alla Centrale Operativa. Quelle organizzate in autonomia non sono rimborsate.
Alcune prestazioni (invio medicinali urgenti, interprete, anticipo spese, protezione carte di credito) non sono previste per i viaggi in Fascia 1. I massimali delle singole prestazioni variano per fascia: li trovi nel Set Informativo.
Incluso in: Silver e Gold.
Bagaglio
- Copre i danni materiali e diretti al bagaglio personale derivanti da furto, rapina, scippo, incendio e mancata riconsegna da parte del vettore aereo, incluso il rimborso in caso di ritardata riconsegna oltre le 8 ore.
- Massimali: 1.000 € per sinistro, con limite di 200 € per singolo oggetto, 200 € per le attrezzature per l’infanzia e 200 € per la ritardata riconsegna. Limite complessivo di polizza: 2.500 €.
- Non sono coperti: computer, telefoni cellulari, lettori multimediali, occhiali da sole, denaro, gioielli, orologi preziosi, pietre preziose, oggetti d’arte, documenti e biglietti di viaggio, alimenti e beni deperibili.
- Serve la denuncia: copia autentica della denuncia alle Autorità del luogo con l’elenco dettagliato degli oggetti; senza documentazione che provi il valore dei beni, l’indennizzo è ridotto del 50%.
Incluso in: solo Gold.
Responsabilità civile e infortuni
- Responsabilità civile: risarcimento per morte, lesioni personali e danni a cose o animali causati involontariamente a terzi durante il viaggio, per fatti della vita privata. Sono esclusi l’attività professionale, l’uso di veicoli a motore, natanti a motore e aeromobili, la detenzione di armi, l’attività venatoria e le cose altrui in consegna o custodia. Non sono considerati “terzi” i familiari dell’assicurato. Massimale 100.000 €, franchigia 150 € sui soli danni a cose e animali.
- Infortuni in viaggio: indennizzo in caso di infortunio occorso durante il viaggio che comporti, entro due anni, morte o invalidità permanente. L’indennizzo per invalidità permanente spetta solo oltre il 5% e viene liquidato sulla parte eccedente. Esclusi gli infortuni da attività professionale, uso di aeromobili, competizioni sportive non ricreative, alpinismo, arrampicata libera, rafting, bungee jumping, ubriachezza e stupefacenti.
Massimale: 50.000 €
