La plataforma para la omnicanalidad
Creemos que la tecnología es el núcleo del proceso de transformación digital del sector asegurador.
Novedades
Nace YO, el agente de IA de YOLO
El motor para innovar en la distribución de seguros
Desarrollada con tecnología propia y perfeccionada a lo largo de más de siete años de experiencia, la plataforma digital de YOLO es una de las soluciones más avanzadas actualmente para la distribución omnicanal.
Una solución para integrar canales físicos y digitales que pueden utilizar tanto bancos, compañías de seguros e intermediarios como operadores que integran la oferta principal con productos y servicios de seguros (servicios públicos, gran distribución, entretenimiento).
La arquitectura API-first, multitenant y de microservicios permite integrar la oferta de seguros en cada punto de contacto con el cliente de forma segura y escalable.
La plataforma está diseñada para adaptarse al modelo de negocio del socio y reducir el tiempo de comercialización. Hay tres principios clave:
Scrum
Para gestionar proyectos en sprints cortos, con lanzamientos incrementales y mejora continua.
Design Thinking
Para comprender las necesidades reales de los clientes y socios y diseñar experiencias de alto valor.
Lean Agile
Para iterar rápidamente y validar cada evolución con métricas reales.
¿Por qué elegir la plataforma YOLO?
La colaboración con los distribuidores de productos integrados
La plataforma de YOLO incluye un módulo para ofertas integradas a través del cual los socios pueden:
- crear nuevos productos a partir de plantillas preconfiguradas o personalizadas;
- gestionar precios, condiciones, recorridos y diseños de venta;
- publicar coberturas integradas en sus propios canales (aplicaciones, web, portal, comercio electrónico);
- supervisar en tiempo real el rendimiento, las conversiones y los canjes;
- mantener la marca compartida y la plena propiedad de la experiencia del cliente.
El módulo integra funciones de gobernanza, cumplimiento normativo y análisis de datos, lo que permite innovar la cartera de productos sin necesidad de escribir código y con un tiempo de comercialización mínimo.
La distribución inteligente
YOLO ha desarrollado dos asistentes virtuales basados en inteligencia artificial conversacional y generativa, uno para el canal digital y otro para el phygital, que mejoran la experiencia de los usuarios finales y potencian la actividad de venta y asesoramiento de los intermediarios.
Los agentes de IA:
- acompañan al usuario a lo largo de todo el proceso de contratación del seguro, desde el presupuesto hasta la asistencia posventa;
- ayudan a los agentes y corredores a proponer las coberturas más adecuadas, mejorando la rapidez y la precisión del asesoramiento;
- automatizan la incorporación, la elaboración de presupuestos, los recordatorios, el seguimiento y la gestión de siniestros;
- aprenden continuamente de los datos y optimizan la calidad de las interacciones, aumentando las conversiones y la satisfacción de los usuarios.
¿Quieres saber más?
Gracias a una integración nativa con la plataforma YOLO, los agentes de IA pueden personalizarse según la marca, el idioma, el tono y los casos de uso específicos (bancaseguros, comercio minorista, compañías o redes de intermediarios).
Están disponibles en chat web, aplicaciones móviles, portales de socios y canales de voz, con total cumplimiento de la normativa IVASS y protección de datos.
Case history
Colere Infinite Mountain
El seguro para estaciones de esquí durante toda la temporada
ENDU
Seguro para deportistas contra la cancelación de eventos
TIM MyBroker
Soluciones de seguros digitales y a medida para los clientes de TIM
Banca Sella
La nueva oferta de seguro que protege a los titulares de cuentas contra imprevistos y accidentes, aunque sólo sea por un día.
CA Auto Bank
Revolucionar el concepto de seguro lanzando pólizas a la carta
Banco Desio
Seguros digitales para titulares de cuentas que pueden contratarse directamente desde el móvil
Preguntas frecuentes
¿Puedo integrar solo algunos componentes?
Sí. La plataforma es modular y se puede adaptar a casos de uso individuales o en modo full stack.
¿Admiten entornos multilingües?
Sí. El CMS permite gestionar contenidos e idiomas para diferentes mercados.
¿Qué métodos de pago se admiten?
Integración lista para usar con los principales proveedores (Nexi, Stripe, Adyen, PayPal, etc.) a través de pasarelas dedicadas.
¿Cómo garantizan la separación de datos entre socios?
Cada inquilino opera en entornos aislados con políticas de seguridad específicas, registros y pistas de auditoría.
¿Está disponible la autenticación SSO?
Sí. El módulo SSO es compatible con OpenID y SAML, lo que permite la integración con sistemas empresariales y federaciones de identidad.
Hablemos de ti
Explícanos cuáles son tus canales y sistemas: te mostraremos un proceso de activación personalizado y una demostración basada en casos de uso de tu sector.
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Yolo S.r.l., sociedad sujeta a la dirección y coordinación de Yolo Group S.p.A, y a la supervisión del IVASS, está inscrita en la sección B del RUI con el nº B000574406, inscripción disponible en este enlace
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