Estrategia de sostenibilidad

Hemos identificado seis áreas principales de integración de los factores medioambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en nuestro modelo de negocio:

• Desarrollo del negocio mediante la selección de productos en la gama de ofertas, entre otros, con características que se ajusten al paradigma ESG;

• Cultura interna, con iniciativas de formación y sensibilización en el ámbito de la sostenibilidad y en la difusión de estilos de gestión y liderazgo basados en el respeto y la valoración de la diversidad;

• Educación, mediante iniciativas, también en cooperación con institutos de investigación, universidades y asociaciones del sector, para aumentar el conocimiento del mercado de seguros;

• Compromiso de las partes interesadas basado en los principios de imparcialidad, integridad y transparencia de la información facilitada;

• Relaciones con los empleados a través de programas orientados al bienestar y el crecimiento personal;

• Relaciones con los clientes basadas en la confianza, la accesibilidad de los productos y servicios y el estricto cumplimiento de la ética profesional.